PROCESSUS DE TRAITEMENT D’UNE PLAINTE

Le ministère de l’Éducation a mis en place de nouvelles procédures de traitement des plaintes en trois étapes applicables dans tous les centres de services scolaire.

Ce nouveau processus couvre toute plainte qui pourrait être formulée par un élève ou l’un de ses parents à l’égard des services qu’il a reçus, qu’il reçoit ou qu’il aurait dû recevoir.

Pour les informations détaillées, veuillez-vous référer à la publication officielle : https://www.quebec.ca/gouvernement/ministere/education/organismes-lies/protecteur-eleve/porter-plainte

Pour dénoncer toute situation d’inconduite sexuelle ou de violence :

La ligne 1-833-DENONCE (1 833 336-6623) est accessible de 8h30 à 16h30 les jours de semaine. Il est également possible de laisser un message sur la boite vocale.

Ce moyen s’ajoute au signalement par courriel: signalements@education.gouv.qc.ca